
春節假期樂清旅游“開門紅”,各大景區里天南地北的游客來樂清游玩,為了讓游客們有更好的服務體驗,有那么一群志愿者們堅持在景區的各個崗位上服務游客、奉獻熱情,讓這抹“紅”成為樂清春節旅游里的一道靚麗風景線。
“我想去大龍湫景區,需要預約門票嗎?”“我會在雁蕩待2天,怎么游玩比較合適?”如何現場預約、怎么游玩便捷、景交車票如何購買……在雁蕩山游客集散中心,咨詢臺的志愿者們不厭其煩地解答著游客的各種問題。在每個景區的門口,志愿者服務崗的志愿者們都在為游客們提供各種各樣的服務,為有需要的游客發放旅游導覽圖,解答問題,為游客提供行李寄存等服務。在方洞景區最為出名的絕壁棧道和天空之橋旁,志愿者在引導游客文明旅游,注意安全,不要攀爬崖壁,以免發生意外。對在景區內亂扔垃圾、抽煙等不文明旅游行為,志愿者們也及時進行了制止和規勸。
旅游志愿服務春節“不打烊”,在中雁西漈景區門口,志愿者們正忙碌地引導來游玩的自駕游客們規范停車,不熟悉景區的游客在門口咨詢,他們細心地為游客介紹,并在景區地圖上給予指示。在景區入口處,志愿者們還向游客發放了《樂清市文明旅游倡議書》,并通過生動的講解將文明旅游、綠色出游的理念植入游客心中。
清和公園在假期里也是極受歡迎的出游地,樂清最美書苑——清和書苑也坐落于此,前來打卡的市民游客不在少數,即便公園游客如織,喧囂不已,但是一走進書苑,依舊能感受到安靜的氛圍,有游客進來打卡時聲音忘記控制,志愿者就溫聲提醒降低音量。在書苑門口,志愿者將《樂清市文明旅游倡議書》發放到游客手中,并介紹清和公園和清和書苑的各館分布,為游客提供指導,解答游客咨詢。
“游客通過自覺規范個人行為,與文明一路相伴。我們也會加強文明旅游引導,讓樂清的旅游環境更加文明健康,讓‘文明’與‘旅游’如影隨形?!笔形幕蛷V電旅游局相關負責人介紹。
人間煙火氣,最撫凡人心。這個春節,有團圓的喜悅,更有堅守的奉獻。新春起始,他們用貼心、耐心、細心的服務,向游客們展示樂清文旅志愿者的熱情、主動和專業,用實際行動讓游客留下美好的出行體驗,讓游客們擁有愉快的新春假期。
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